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信義房屋數位服務獲肯定！由《數位時代》舉辦的「數位服務力大調查」昨(27)日調查結果出爐，信義房屋從眾多競爭者中脫穎而出，勇奪房地產類第1名。

長期觀察網路產業動態的《數位時代》雜誌，舉辦「數位服務力大調查」，針對服務一般消費者的品牌企業，以官方網站為核心，透過「UI使用者經驗」、「SEO搜尋引擎優化」、「網路口碑」、「網友票選」、「網站基本元素」5大指標進行評核。

再加上「專家評審」與「網友票選」共3階段評量，找出15大類最具有「數位服務力」的標竿企業，調查對象包括服務業500大、金融業100大與製造業1000大，信義房屋整體表現獲得廣大消費者高度肯定，拿下房地產業數位服務標竿企業第1名。

此項調查，房地產類平均分數為48.4分，信義房屋以68.7分高於平均的分數奪冠，其中「使用者體驗」類別分數最高，顯示消費者使用信義房屋官網體驗佳；另外「搜尋引擎優化」、「網站基本原素」2類分數表現也不俗。

信義企業集團資訊長蔡祈岩表示，信義房屋不斷積極加強搜尋引擎優化功能，消費者上網鍵入各種關鍵字可以很容易搜尋到信義房屋，網站基本原素則以便於消費者使用為出發點，不斷改善精進，才能有今日的成績。

蔡祈岩進一步指出，房仲業市場競爭激烈，信義房屋不斷創新，領先同業推出「iPhone看屋App」後，更因應政府實價登錄上路，再次率先推出「房價溫度計」創新服務功能，將成交行情數據，以簡單易懂的溫度計偵測圖表呈現。

另外，也提供網路族群多元化平台找屋，陸續推出「幸福特派員」、「幸福賣點」活動，給予不同服務階段的到訪者最佳的品牌體驗。

也針對捷運購屋族、學區購屋族等特定族群找屋的需求，信義房屋持續推出「捷運生活+」、「明星學校特搜」等內容服務網站，也是房仲業提供最完整內容搜尋服務的網站。

蔡祈岩表示，今年5月更從消費者需求出發，提出創新人性化服務，首創推出「雙北幸福特快線」、「社區房價通」創新服務，讓消費者從「通勤時間」、「知名社區」、「成交行情」3種便捷組合，SMART找到好宅，未來也將持續站在消費者角度，提供更多創新網路使用功能。